Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile hizmeti elektronik ortamda sipariş eden Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak kurulmuştur.

Satıcı

• Unvan: Ehli Yazılım Bilişim Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• MERSİS no: 0326071323400001
• Vergi no: 3260713234
• Vergi dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi
• Adres: Yeditepe Mah. 85067 Nolu Sk. Cansu Apt. No: 9 İç Kapı No: 102, Şahinbey / Gaziantep 27470
• Telefon: +90 543 207 82 27
• E-posta: [email protected]

Alıcı, sipariş sırasında ilettiği ad, soyad veya unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanır. Bu bilgiler sipariş kaydında ve faturada yer alır.

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ehliyazilim.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım geliştirme, otomasyon, yapay zeka, web tasarım, SEO ve bakım hizmetlerinin sunulması ile tarafların bu konudaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmetin kapsamı, süresi ve bedeli; sipariş öncesinde Alıcı'ya iletilen teklif, sipariş özeti veya hizmet sözleşmesinde ayrıca gösterilir. Alıcı siparişi onaylamakla bu belgelerdeki kapsamı kabul etmiş sayılır.

Hizmetler fiziksel bir ürün içermez; tamamı dijital ortamda sunulur. Hizmetin türü, içeriği ve süresi her sipariş için teklifte tek tek belirtilir.

Teklifte gösterilen bedel, KDV dahil toplam tutardır. Sipariş onaylandıktan sonra Alıcı'dan ek bir ödeme talep edilmez; kapsam Alıcı'nın yazılı talebiyle genişletilirse yeni bedel ayrıca teklif edilir ve onaylanmadan uygulanmaz.

Ödemeler, Site üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı kullanılarak alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, saklanmaz ve kaydedilmez; işlem doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleşir.

Ödemenin bankadan kaynaklanan bir nedenle gerçekleşmemesi hâlinde Satıcı hizmete başlama yükümlülüğünden kurtulur. Banka veya finans kuruluşunun uyguladığı taksit ve vade farkı gibi şartlar Alıcı ile bankası arasındaki ilişkiye tabidir.

Hizmet, niteliğine göre Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine veya üzerinde anlaşılan dijital ortama teslim edilir. Teslim süresi, sipariş ve gerekli içeriklerin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün'dir. Projeye özel çalışmalarda takvim teklifte ayrıca belirtilir ve bu süre esas alınır.

Alıcı'dan kaynaklanan gecikmelerde (içerik, erişim bilgisi veya geri bildirimin iletilmemesi gibi) teslim süresi gecikme kadar uzar. Satıcı, teslimin mümkün olmadığını anladığı tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı'yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli on dört gün içinde iade eder.

Alıcı, tüketici sıfatını taşıyorsa, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu sayfadaki e-posta adresine yazılı olarak iletilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın onayıyla elektronik ortamda anında ifa edilen ve anında teslim edilen dijital içerik ve hizmetler,
• Alıcı'nın istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, yalnızca o müşteri için üretilen yazılım, tasarım ve içerik çalışmaları,
• Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanmış ve tamamlanmış hizmetler.

Projeye özel çalışmalarda, ifaya başlanmasından sonra yapılan iptallerde o tarihe kadar tamamlanan iş oranında bedel tahakkuk eder; kalan tutar Alıcı'ya iade edilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

Satıcı; hizmeti teklifte tanımlanan kapsamda, özenle ve kararlaştırılan sürede sunmayı, çalışma sırasında eriştiği verileri gizli tutmayı taahhüt eder.

Alıcı; hizmetin yürütülmesi için gereken içerik, görsel, erişim ve onayları zamanında iletmeyi, verdiği bilgilerin doğruluğunu ve kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder. Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içeriklerden doğan sorumluluk Alıcı'ya aittir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

Alıcı'nın tüketici sıfatını taşımadığı ticari ilişkilerde Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur ve hizmetin tamamlanmasıyla sona erer.

Sorularınız için [email protected] adresinden veya +90 543 207 82 27 numarasından bize ulaşabilirsiniz.